Politica de privacidade e Cookies

quem somos

O presente website pertence ao Restaurante Xic.
O endereço do nosso site é: https://xicrestaurante.pt

Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Palpitamelodia LDA
Morada: Rua Dr. Cândido Guerreiro, Nº 44-A
Email: restaurantexic@gmail.com
Telefone: +351 91 090 99 50

Dados pessoais recolhidos

O Restaurante Xic pode recolher dados pessoais através do website, nomeadamente:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Informações fornecidas através de formulários de contacto ou reservas
  • Dados técnicos, como endereço IP e informações básicas de navegação (cookies estritamente necessários)

Finalidade e base legal do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto ou informação
  • Gerir reservas de mesa efetuadas online
  • Gerir pedidos de take-away
  • Cumprir obrigações legais

A base legal para o tratamento dos dados é:

Cumprimento de obrigações legais

Execução de diligências pré-contratuais ou contratuais (reservas e pedidos)

Consentimento do titular dos dados, quando aplicável

plataformas de terceiros

O Restaurante Xic utiliza serviços de terceiros para gestão de reservas e pedidos:

  • Reservas de mesa online através da plataforma disponibilizada pela Google
  • Reservas de take-away através da plataforma GloriaFood, propriedade da Oracle

Estas entidades podem tratar dados pessoais em nome do Restaurante Xic, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

transferência de dados para fora da uE

Alguns dos prestadores de serviços utilizados (nomeadamente Google e Oracle) podem estar sediados fora da União Europeia. Nesses casos, a transferência de dados é efetuada ao abrigo de mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível de proteção adequado.

Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

  • Dados de contacto e reservas: até 12 meses após o último contacto
  • Dados necessários para cumprimento de obrigações legais: pelo período exigido por lei

Partilha de dados

O Restaurante Xic não vende, não troca nem cede dados pessoais a terceiros, exceto quando tal seja necessário para:

  • Prestação dos serviços solicitados (reservas e take-away)
  • Cumprimento de obrigações legais

Direitos do titular dos dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação dos dados
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data

Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar o Restaurante Xic através dos contactos identificados

Segurança dos dados

O Restaurante Xic adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

Alterações à política de privacidade

O restaurante Xic reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página

Contatos

Para qualquer questão relacionada com esta política de privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios disponibilizados

Cookies

O site do restaurante Xic pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador.

Os dados não serão utilizados para finalidades diferentes das acima descritas sem o consentimento do titular

O que são cookies ?

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como são utilizados neste website, quais os tipos de cookies que utilizamos e como o utilizador pode gerir as suas preferências, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável.

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